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フロント・テンプルのデザイン、セルロイド生地の色を自由に組み合わせてご選択ください。

制作過程のヤスリの深度、仕上げ時の質感等、細部に渡るカスタムの要望にお応えいたします。

お客様ひとりひとりのお顔のサイズを多角的に計測いたします。

​この世にふたつとない、お客様専用の眼鏡をお造りしています。

採寸したデータを元に、長年の知識と経験を培った熟練の眼鏡職人が1本ずつ手造りしています。

ハンドメイドならではの、こだわりの眼鏡をお届けいたします。

セルロイドメガネメーカー眼鏡ノ奥山の眼鏡商品の販売元のオクラ合同会社のロゴマーク

眼鏡ノ奥山 販売元

オクラ合同会社

東京都千代田区外神田5丁目4-13外神田ビル6F

TEL:03-6674-7415 FAX:03-6674-7590

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セミオーダー眼鏡
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大きいサイズの眼鏡
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モニターフレーム
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サングラス
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■ご購入前のご質問

 

Q: 実際に店舗で見て買いたいのですが?

A: 工房におこしくださいませ。

大きいサイズの眼鏡を始め、多数の完成品サンプルをご用意しております。

営業時間は10時~17時30分で基本的に土曜日と日曜日はお休みをいただいております。

おこしになる前にお電話をいただければ幸いでございます。 
お電話番号は制作工房:03-3686-5344となります。 
駐車スペースは工房の横に1台分あります。

土日しか御来訪できないお客様は事前に御相談ください。

 

 

Q: 最短でいつ発送になりますか?



A: 大変恐縮ではございますが受注制作、かつ順番に制作に入るため30営業日以内となっております。
又、土日はお休みをいただくため納期に御注意ください。

また、発送したお品物は到着まで場所によって異なりますが、翌日もしくは翌々日になります。

※離島のお客さまは3~4日かかります

Q: クロネコヤマト便以外で送れませんか?

A: 誠に申し訳ございません。クロネコヤマト便以外の運送会社とは契約をしていないため、他の運送会社を御指定いただく場合はお電話くださいませ。

■商品御注文後から到着までのご相談

 

Q: 注文後、注文を変更したいのですが



A: ご注文後の変更キャンセルはお電話のみで承っております。

必ずお電話でお願いいたします。

お電話 03-6674-7415(土日休・平日10時~17時00分)

又以下の場合は変更ができません
*発送が完了したご注文。(発送準備に入ったご注文)
*御名前彫りを指定された眼鏡の、御名前彫り作業後の変更。

Q: 注文できているか確認したい。商品が届かない。

A: 御注文確定後の御注文確定メールの自動送信はしておりません。

お客さまごとにオーダー内容が変わるため、全て内容が確定した後に「内容確定メール」をお送りしております。

商品が届かない時は、こちらでお調べいたしますのでメールかお電話にて御連絡ください。

納期に関するお問い合わせは okuyama@okla.co.jp まで御連絡ください。

現在は、御注文確定から「35営業日以内の発送」とさせていただいております。

■商品到着後のご相談

 

Q: 商品を返品、交換してほしい。

 

A: メール okuyama@okla.co.jp  か、お電話 03-3686-5344 までご連絡くださいませ。

 

お客様のご都合でのご返品は到着後7日以内で、お願い致します。

但し返品時送料はご負担願います。

到着後、銀行営業日にご返金させていただきます。

不良品につきましては、いっさいの経費は当社が 負担させていただきます。

商品の製造・配送には、万全の注意を払っておりますが、万が一商品に不都合な点がございましたら、メールまたはお電話でご連絡下さい。

※御注文いただけるお客さまへお約束

 

当社ではお客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入製品など)を当社以外の 第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。

 

また、当店でのご購入情報(クレジット)はSSL暗号化通信により保護されます。

お客様へ、眼鏡ノ奥山以外の事柄についてメールや送付物をお送りしたり、お知らせすることは一切ございません。

どうぞご安心の上お買求め下さい。